突然變得很趕。本來可能繼續懶下去,雖然再懶懶懶好像也不常看到我,工作時間太長.....。一旦「正常」工作,就是變沒什麼時間....。所以才一直想調整成能跟著跑的作家啊....。Anyway, 馬上寫。因為我明天可能就會放假也去一趟公司提建議,我想把構想先留在自己的文字記錄。以後不要有人說我抄別人的創意。
最近工作的原因,跟幾位主管談到信用卡的問題,而且也真的遇到騙子想藉信用卡行騙,第一次在前輩的協助下逃過了,第二次我還是被耍了。第一次我不記得發生什麼事。但是第二次讓我放假......我想起了行騙模式.......。
就像跟同學學他們的母語,很常第一個學會的是罵髒話。要怎麼行騙,似乎也是坊間口耳相傳,有膽者試著去執行。造成相關工作人員很大的困擾。
但是信用卡行騙的預防,已經不是過去的方案了。過去就算檢查簽名,不是鑑定家,收款店家頂多也只是稻草人的效果而已。而且過去十年來頻頻發生盜錄盜刷案件,信用卡公司也漸漸把刷卡機進行改款,可隨身攜帶交由顧客自行刷卡。
其實,我覺得造成現在信用卡使用者越來越不願意把卡片交給他人,網購絕對是很重要的一環。只需要正面數字跟背面驗證碼,大概網路刷卡就能成立。
當我跟第二位主管問到持卡問題時,她講到的跟我平日行為差距太遠.....。其實她很年輕,也許生活在哪一層富裕階級....。她跟我說,以前持卡人是不自己刷卡的,而是卡片交由服務員幫他們服務,服務員沒幫忙刷卡會被抱怨不夠周到。
..............(三十天之後...持卡人還記得有多少人摸過他的信用卡嗎......?)
原本刷卡機上的資訊,是用來讓刷卡人確定有沒有成功。但是,常刷卡人不再是收款人時,現行的機械設定對收款人是不利的。對持卡人可能是多餘的。
因為提示語對持卡人可能不具意義,看不懂。
但是收款人不一定知道持卡人有沒有耍老千。可能發現時,持卡人已經一溜煙跑掉了。固定工作崗位的人卻不見得能追出去。
刷卡機在保護付款人及收款人雙邊的概念下,跟得上如今網購時代的做法是,需要在刷卡機頂側背面加裝信號燈。
例如,啟動時亮紅燈,認證通過亮綠燈,印出收據時關燈。
這對工作人員來說會方便很多。即使只是持卡人不懂該怎麼使用信用卡,(倒也不是持卡人文盲,不同銀行發的不同卡片種類也真的功能並不一致.....,)服務員也能更早持供協助。老是讓顧客問「好了沒,好了沒」;顧客像會觸電一樣,深怕靠太近會被好幾次卡的樣子....,導致機器一直讀不到晶片;以及諸多原因....。「服務員」看得到的提示燈,其實還蠻有用的。
尤其遇到持卡人耍老千的情況下,真不只是服務員夠不夠細心的問題。大家都知道要防騙子,但是還是有人會被騙子騙。騙子靠這行吃飯,比路上隨便遇到的良民精明多了,凡事靠磨練,尤其是他們(咦?)
最近工作的原因,跟幾位主管談到信用卡的問題,而且也真的遇到騙子想藉信用卡行騙,第一次在前輩的協助下逃過了,第二次我還是被耍了。第一次我不記得發生什麼事。但是第二次讓我放假......我想起了行騙模式.......。
就像跟同學學他們的母語,很常第一個學會的是罵髒話。要怎麼行騙,似乎也是坊間口耳相傳,有膽者試著去執行。造成相關工作人員很大的困擾。
但是信用卡行騙的預防,已經不是過去的方案了。過去就算檢查簽名,不是鑑定家,收款店家頂多也只是稻草人的效果而已。而且過去十年來頻頻發生盜錄盜刷案件,信用卡公司也漸漸把刷卡機進行改款,可隨身攜帶交由顧客自行刷卡。
其實,我覺得造成現在信用卡使用者越來越不願意把卡片交給他人,網購絕對是很重要的一環。只需要正面數字跟背面驗證碼,大概網路刷卡就能成立。
當我跟第二位主管問到持卡問題時,她講到的跟我平日行為差距太遠.....。其實她很年輕,也許生活在哪一層富裕階級....。她跟我說,以前持卡人是不自己刷卡的,而是卡片交由服務員幫他們服務,服務員沒幫忙刷卡會被抱怨不夠周到。
..............(三十天之後...持卡人還記得有多少人摸過他的信用卡嗎......?)
原本刷卡機上的資訊,是用來讓刷卡人確定有沒有成功。但是,常刷卡人不再是收款人時,現行的機械設定對收款人是不利的。對持卡人可能是多餘的。
因為提示語對持卡人可能不具意義,看不懂。
但是收款人不一定知道持卡人有沒有耍老千。可能發現時,持卡人已經一溜煙跑掉了。固定工作崗位的人卻不見得能追出去。
刷卡機在保護付款人及收款人雙邊的概念下,跟得上如今網購時代的做法是,需要在刷卡機頂側背面加裝信號燈。
例如,啟動時亮紅燈,認證通過亮綠燈,印出收據時關燈。
這對工作人員來說會方便很多。即使只是持卡人不懂該怎麼使用信用卡,(倒也不是持卡人文盲,不同銀行發的不同卡片種類也真的功能並不一致.....,)服務員也能更早持供協助。老是讓顧客問「好了沒,好了沒」;顧客像會觸電一樣,深怕靠太近會被好幾次卡的樣子....,導致機器一直讀不到晶片;以及諸多原因....。「服務員」看得到的提示燈,其實還蠻有用的。
尤其遇到持卡人耍老千的情況下,真不只是服務員夠不夠細心的問題。大家都知道要防騙子,但是還是有人會被騙子騙。騙子靠這行吃飯,比路上隨便遇到的良民精明多了,凡事靠磨練,尤其是他們(咦?)
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