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消費強國 4

個人化科技是否昂貴

以前繁華的大量消費時代,你可以買一堆東西來,隨心境陰晴換掉丟掉就行。但是數位產品單價高,雖然你不期待一隻 iphone 用一輩子,一般中產階級買下去時,心也會稍稍揪一下。

手機電腦這種東西一定都很貴嗎?發展到穩期後,是不是新款就無所謂了。不講究頂級的話,買半年前的機種應該什麼功能都能跑了,跟新機價位差很多,窮人的好選擇。現在很夯的VR,有錢的話可以買 htc, 品質口碑好。沒錢的話可以買 google 紙板,只要美金15元。不能玩知名廠牌上市遊戲?google 有試著推行手遊3D運算,好歹也是可以看得賞心悅目........



數位化的後期加速,一部分原因來自於經濟的持續減速。 也許你認為一台電腦或一支手機很貴,如果它只能用來打字或打電話,就真的有貴到。這類科技產品只是像電視機/噴槍一樣的「殼」,你還得填「料」下去才能用。你有噴槍沒噴墨,靠血書也不夠畫。你有電視沒訊號,當餐桌也太貴。電腦手機新增內容還要另外花錢,跟桌球腳踏車A書(?)比起來貴多了!但是那些新增內容能帶給你的體驗真的比大部份的休閒都要廣泛,更吸引人,只差不能親身體驗而已。如果想體驗一次殺僵屍,代價是全世界的活人,也是真的很昂貴。(os: 沒人想活在那種世界.....) 尤其後期內容產業競爭加劇,如果你不在乎品質,命太長要殺一殺的話,免費內容超多,你有隻手機(加網路),會看到全世界。你不買這個傳播工具而是買了單車,你的世界就只推進到離家不太遠的街道,也不見得鄰居有緣有空看到你。

科技的初衷

科技產業總有一股力量,相信科技是用來普及化,惠澤眾人,而不只是高貴的玩具。瞭解科技的人,會明白科技的潛力無限。在現今政策綁架,富人掌控大部份資源,貧富差距極大的現代,科技是最有可能突破 Adam. Smith 的古典經濟學裡提到的「有限資源的限制」,對資產進行重分配。人們可以寄望有才能的人突破現實的限制,而不必在日益被既得利益者腐化的制度下,只能祈禱有一天一個強大而道德情操高的人,能夠打擊圍繞在權力旁的眾數貪婪,拯救權力之外的普羅大眾脫出水火。

也許你看到的科技宅都沒有救人救世的念頭,只是愛玩,恐怕還有為數不小會去載盜版。畢竟科技的普及一開始的原因也是人性動力,省錢。付費概念需要教育以及相應的商業模型調整。科技宅會接受的,因為我們知道這樣的環境想續存,總得付點代價,就看哪種好接受。所有的創新都有可能被用在善惡兩方,政策的資本開放原意是加速發展,後來護航肥貓。都一樣。人性沒有因為階級而比較高貴。但是科技人有共同特徵,自由主義。

在科技領域,你很容易發現,有天才型的好人,也有天才型的惡人。天才型好人做的事不見得都對,但是目的是導向好的人性價值,例如 Obama, 天才型惡人可能做得讓你覺得好像對,但是毀滅人性光明面,例如川普。人性分配上,顯然極惡比例是小的,因為社會化本來就會磨圓或排擠完全自私自利的個體。這也是黑社會勢力通常都少於政權的重要原因之一。而在這樣的環境限制下,還能本持人性最惡面壯大勢力的人,大概是城府極深的騙子。例如悲劇性人物,鄭捷。從他的案例,雖然你不知道成因,但是真有人對外界是極大的仇恨,而他想保護的崇拜他弟弟完全不知情。

科技剛出生不算很久,尚未像人世那樣有明顯的規範。但是在科技化下的人性叢林中,科技宅很容易辨識得出來,在才能之中,惡只是少數。才能誰都會有,而少量的天才型邪惡,他們做的事不可能沒有天才型善良能破解科技宅對人性及自由主義是比較放心而信任的。

科技本身的創造與應用,是以善意為初衷,因為善意比較容易集合眾人之力,惡意很快會作鳥獸散。但是善意的創造並不能避免邪惡的學習。例如台灣追求政治調整向自由民主,敢冒大不諱長期佔領凱道。現在包團坑殺大陸人的一條龍旅遊業,號稱社會上一部份人不是人要剝奪他人人權的護家盟,也會三不五時到凱道郊遊。炸彈開發的原意是建設隧道,不是金正恩處刑異己美國警察槍殺手無寸鐵的黑人。天才跟凡人的差異只是學得比較快。如果你走得比較快,回頭看,你會知道別人走得過來,雖然不見得願意接受善良方的幫助,也不見得不會被邪惡方操縱。最近一陣子黑天鵝在全球屢創戰功,大概像是台灣凱道現在人們爭先恐後想搶佔一樣,有些邪惡型天才為了自己的勢力,把一般人及對虛擬人性叢林不熟悉的人大量驅趕進數位世界。這些人會本承實體社會概念,跟你說話的人至少得為自己負責,所以普遍來說是可信任的。然後被恐懼及憤怒所操控。

天才只是學得比較快。科技人不反對眾人接觸科技。邪惡型天才才是無可避免的惡,初生之犢不是惡。畢竟我們相信科技可以突破現實資源壟斷的困境,而科技本身具有自我突破性,自由主義的本質。邪惡在這塊領域想蓋勢力也會被破解,早晚而已。對於眾人的成長,科技人是樂觀而有耐心的而邪惡會走向封鎖。就像拒絕分享權力的非民主政治制度,都會傾向封鎖資訊的愚民政策。

生命是自由的。讀歷史及資訊的都知道,控制是一時的。你可以打狗迫使牠學會上廁所,你再怎麼打都不會把狗變成貓。控制人性也是如此。你八成不想去當烏坎鎮的居民,你知道當地勢力在鎮壓人民;但是你會想當上海市民,政府以國際化為發展方針,跟他處比起來相對自由。人性對於控制,要不就出逃,要不就扺抗,生命會自行找到出口。如果相信這次黑天鵝是底層聲音的反撲。控制之下也會有自由的聲音在掙扎。只是不見得能在在世時看到結果。

信任走向務實合作

科技對人性的信任是很重要的。它並不只是哲學或信仰那般虛無漂渺。科技畢竟仍是科學,科學講究務實。科技來自於人性,因為它會依據人性幫忙解決生活問題,理論性的科技一向沒什麼用,應用科技才有用。雖然人們一開始覺得 google search 哪會有什麼用?不就找資料。認為facebook 哪會有什麼用?不過是聯繫老朋友。而今 google 及 fb 居然就靠他們的老本行成長為資本雄厚的企業。

科技對人性的善意,也讓它不會是獨擅其身的專業。科技得應用在人類生活才有價值。例如等排隊的叫號牌,例如統一發票回查商品,例如刷條碼查產品資訊,例如日本有種溫水瓶是用來追蹤老年人獨立生活的坐息健康。這才是科技想朝向的方向。並不只是賣電玩,上網聊廢話。這些原本不存在的便民服務,並不需要人們很高科技才學得會。科技生活下,也有低技能工作者的生存崗位。只是科技業不會跟你說,你苦幹實幹,條碼刷個二十年就可以領退休金。但是工廠會跟你說,你栓螺絲二十年會領到退休金。是真的嗎?通常能領到退修金的,應該是在工廠從栓螺絲一路走到廠長;在修車廠,從補胎一路學到各機件都會修理。科技改變後的社會並沒有比較無情。那些走不到廠長,學不會修車的都去哪裡了呢?

科技的出現並不想取代一切,而是開創出其他尚未被既得利益者把持的可能。這才更有機會成為重分配的契機,不是等待權勢的垂憐。現在會出現比較多意外,不小心被反自由的暴君利用,幫忙擴充功能省錢時餓死了別的產業。科技業看見缺口比較容易,要讓科技業擴展出去,增加其它產業的工作內容,需要跨產業人才各領域想像力的幫忙。科技是誕生來幫忙的。


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